Intel má velké potíže se svými inteligentními hodinkami, nedávným vstupem Intelu do nositelných zařízení, který má zásadní chybu, kterou nelze snadno opravit.

Chytré hodinky Basis Peak, pokud jstenení obeznámen se zaměřuje více na fitness a zdraví s jeho různými senzory. Hodinky nemusí vyhrát soutěž krásy pro smartwatch, ale pod pouzdrem jsou elektronické věci s různými funkcemi, je dobré mít smartwatch s několika pozitivními recenzemi a mohly by mít druhé vydání, pokud by nebylo této vady, která byla nahlášena.

peak-heart-rate-full-watch-pic

Podle zprávy se Intel rozhodl mítpřipomenout jen více než rok poté, co byl propuštěn. Společnost Intel na svých webových stránkách mybasis.com oznámila, že stahuje všechny inteligentní hodinky Basis Peak bez ohledu na model, poté, co uživatelé nahlásili popáleniny a puchýře na povrchu kůže, Intel doporučuje uživatelům, aby okamžitě přestali používat inteligentní hodinky a vrátili je, Intel vydá plná náhrada za hodinky s odvoláním na problémy s přehřátím. Uživatel bude mít i nadále přístup ke svým údajům do 31. prosince 2016.

Než si společnost Intel vzpomněla, již provedla šetření a pokusila se poskytnout řešení prostřednictvím aktualizace softwaru, ale neuspěla.

"Navzdory našemu maximálnímu úsilí nejsme schopni takové řešení vyvinout, aniž bychom zcela ohrozili uživatelské prostředí. “

Zatím není známo, zda je počet uživatelů ovlivněnChytré hodinky Basis Peak nejsou tak populární ve srovnání se společnostmi jako Samsung a Gear S2, nositelnými zařízeními Android Wear a Pebble, ale stále mají značný počet uživatelů.

Chcete-li hodinky vrátit a získat plnou náhradu, mohou je navštívit zákazníci po celém světěhttps://support.mybasis.com. Zákazníci mohou také volat na následující čísla (po výzvě by si evropští volající měli zvolit možnost 1, „technická podpora“):

  • USA a Kanada: 1 (844) 622-7472 (7 AM-5PM PST)
  • Francie: 01-41-91-85-29 (8:30 AM-4PM UTC)
  • Německo: 069-9509-6099 (8:30 AM-4PM UTC)
  • Itálie: 02-696-33276 (8:30 AM-4PM UTC)
  • Španělsko: 91-377-8166 (8:30 AM-4PM UTC)
  • Velká Británie: 01793-404925 (8:30 - 16:00 UTC)
  • Švýcarsko: Použijte číslo Francie, Německa nebo Itálie na základě jazykových preferencí.

Zdroj:

0

Přečtěte si více